La Paz/ Las Cosas Claras.- ¿Cómo surge la iniciativa de la App?
- Desde el 2017 técnicos municipales del Gobierno Electrónico y Modernización de la Gestión (GEMG) y representantes de la Asociación de Radiotaxis La Paz trabajaron en esta propuesta por casi dos años.
- En abril de 2019, el Alcalde de La Paz Luis Revilla y representantes de los radiotaxistas firmaron un convenio para la implementación de aplicaciones (privadas y de la Comuna).
- Enfatizando que la medida no afecta a los ingresos de los conductores, el presidente de la Asociación de Radiotaxis de La Paz, Grover Herbas, destacó el desarrollo de las Apps vinculado a la seguridad y el cobro de una tarifa “justa y transparente”.
- Por su parte, Adriana Vaca de la empresa TRS, explicó que la app cumple todos los sistemas de seguridad que se requieren tanto para el chofer, el operador y el pasajero.
Leyes municipales y denuncias
Según el parágrafo segundo del artículo 45 de Ley Municipal 15 de Transporte y Tránsito Urbano, los conductores deben prestar el servicio a los ciudadanos sin discriminación de ninguna índole y respetar la capacidad del motorizado en cuanto a la cantidad de pasajeros y carga.
Los ciudadanos o pasajeros pueden comunicarse con la línea gratuita 800-136666 para hacer alguna denuncia contra los conductores del transporte público de la Comuna.
Sanciones
- Si se evidencia, mediante el banco de datos digital, que una empresa hizo cobros excedentes, se le seguirá un proceso administrativo para sancionar o clausurar a dicha empresa, informó el secretario Municipal de Movilidad Ramiro Burgos.
- Además todos los días, desde las 07.00 hasta las 22.00, tres grupos de Guardias Municipales de Transporte realizan controles para verificar que los vehículos del servicio público de la modalidad de taxis y radiotaxis cumplan los estándares de calidad aprobados por el municipio.
- Los radiotaxistas deben exhibir en un lugar visible del vehículo la Tarjeta Municipal de Operación Vehicular, el SOAT y Roseta de inspección Técnica Vehicular.
USO DE LA APP Y FUNCIONAMIENTO
- La App está diseñada para que pueda ser utilizada por los sistemas Android y Apple.
- El pasajero deberá descargar la aplicación, gratuita, de la empresa de radiotaxi respectiva. (Las Apps estarán listas hasta fin de mes)
- Mediante la App el pasajero solicitará el servicio y el sistema le asignará un vehículo cercano de la empresa.
- Con el pasajero a bordo, la aplicación activa el cálculo de tarifa y se visualiza el recorrido en tiempo real del vehículo.
- Finalizado el recorrido, se visualiza la tarifa final que debe pagar el pasajero. Además se podrá calificar al conductor y el vehículo por el servicio.
Costo aproximado por distancia justa y transparente
De acuerdo con los creadores del sistema un domingo por la noche sin congestionamiento un radiotaxi puede cobrar 18 bolivianos desde la calle 21 de Calacoto hasta El Prado. Sin embargo, la misma distancia un miércoles al mediodía, con trancadera, el costo rondará los 22 bolivianos debido al tiempo de demora.
Si un pasajero necesita bajar antes de llegar a su destino, puede pagar lo que facturó la App hasta el momento que deja de usar el servicio del radiotaxi. El banderazo o inicio del servicio se estableció en 8 bolivianos que se incrementarán cuando se superen cinco minutos de recorrido o dos kilómetros de distancia, explicó Burgos.
Otros datos
- Una determinada empresa de radiotaxi tiene que aproximarse a las empresas Viaje Seguro y TRS (generadoras de las Apps) para adquirir el producto digital.
- La Alcaldía fijó la tarifa mínima de Bs 8 iniciales por el servicio y el cobro del pasaje de los radiotaxis de acuerdo al tiempo, distancia y pendientes que recorra el vehículo para llegar a su destino.
- En la ciudad existen cerca de 100 empresas de radiotaxis, de las cuales entre el 80 a 90% son legales. Muchas de las firmas tienen que renovar su documentación legal.
